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党建引领砥砺奋进——工行安阳分行提升综合竞争力纪实

2022-07-26 15:17:24    来源:城市金融报    

  “洹水安阳名不虚,三千年前是帝都”。

  安阳是《易经》、红旗渠的发源地,是世界文化遗产——殷墟所在地。在这个古老与现代相结合的城市,工行河南省安阳分行秉承“工于至诚、行以致远”的核心价值观,在这片美好的热土上,书写着工行人以党建为引领砥砺奋进高质量发展的故事。

  近年来,安阳分行始终把党建作为重要工作来抓,坚持突出党建政治引领,营造党建工作浓厚氛围,把“学党史、悟思想、办实事、开新局”有机融合、齐头并进。以党建联系行制度为抓手,通过言传身教、调研督导、交流座谈等形式,帮助辖区支行实现“围绕党建促发展、围绕发展抓党建”的良性循环。该行党委成员累计40余次到联系行调研指导,形成党建联系点工作报告22篇,帮助协调解决问题40余项,以点带面推动全辖党建工作质量提升。重新设置规范了基层党组织,全辖基层党组织由上年的37个增加至81个,有效增强了基层党支部的党建力量。坚持以人为本理念,深入开展“我为群众办实事”、困难员工慰问和特困员工救助活动,传递组织的关怀之情,进一步增强全辖的凝聚力和战斗力。截至5月末,安阳分行各项存款余额154.61亿元,较年初新增20.78亿元,位居同业第一;公司贷款新增9.39亿元,市场占比达45.73%,位居同业第一;不良贷款率0.65%,实现大幅“双降”,且连续三年均保持“双降”态势。弘扬“五劲精神”

  促进业务发展

  一是有“干劲儿”。在弘扬劳模精神的过程中,形成学劳模、当劳模的良好氛围,把安阳分行特有的劳模资源转化为业务发展、经营管理的内生动力,推动该行高质量发展。二是有“拼劲儿”。既要敢干,又要敢拼。在机构改革、业务洗牌过程中,第一时间做出积极反映,抢占战略先机。还要敢打敢拼,进一步提升攻坚克难的能力,更快、更好、更有效地去解决问题。三是有“狠劲儿”。在业务拓展中拥有虎口拔牙的勇气和气魄,发扬“狼性思维”,全面提升临门一脚的能力。四是有“巧劲儿”。在工作中看清形势,顺应大势,确保创新政策和手段与当前发展大势相吻合,并实实在在去落实,真正把创新求变发挥到极致。五是有“韧劲儿”。始终保持“咬定青山不放松”的韧劲儿,在落后时咬住对手,在胶着时弯道超车,在领先时不卑不亢,脚踏实地将目标变为现实。

  树立“五大思维”助推客户拓展

  树立大数据思维,在客户拓展中做到“有的放矢”。充分利用大数据资源开展精准营销,达到事半功倍的效果。对于低效客户,借助大数据支持系统,加快对零余额客户信息的提取,唤醒“沉睡”客户、激活低效客户。对行外客户,加大资金承接行外优质目标客户的拓展,借助行内红利政策、重点产品,争取更多优质客户开户并进行结算。对代发工资、个贷联动客群、年轻客群、商户客群以及长尾客户等多个客群进行梳理划分并背靠背分配各支行,抓好批量营销。对于高端客户,围绕客户资产配置开展“量身定制”的大户分析,提升客户资产配置和检视能力,实现行外吸金及临界客户的定向提升。

  树立大系统思维,在客户拓展中做到“提质增效”。一方面打好信用卡拓户牌。借助各类活动和权益回馈,常态化做好代发客户职场营销、中高资产客户外呼营销、房贷客户嵌入式营销,提高行内优质客户渗透率。另一方面打好手机银行拓户牌,紧抓“存量挖潜”和“新增渗透”两条主线,做好源头客群营销渗透工作,实现新增客户手机银行的全覆盖及存量客户的快速提升。

  树立大并联思维,在客户拓展中做到“举一反三”。抓好业务间的联动、条线间的联动和单位间的联动,进一步提升工作效率。个人拓户方面,抓好对公各类客户的代发工资营销,将重点企业、单位的中高级管理人员作为个人优质客户营销对象,提升客户的金融资产和存款留存率。对公拓户方面,常态化抓好GBC场景建设重点工作,通过账户开立、场景搭建、综合服务等多项举措,带动G、B、C三端客户协同增长。

  树立大市场思维,在客户拓展中做到“多路推进”。将政府机构、社会团体、学校医院、部队等各级财政统发单位以及拆迁补偿项目、建工领域、重点企业等作为重点营销目标,细化营销方案,开展“一对一”服务,切实满足客户需求。结合安阳资源禀赋以及区域特点,围绕地方政府战略导向,进一步创新产品和服务方式,谋求更广领域的合作。

  树立大县域思维,在客户拓展中做到“弯道超车”。在银政合作方面,以与农村农业局、供销合作社等单位签订战略合作协议为契机,深入推动城乡联动及乡村振兴战略落地,举全辖之力推进实施、全力突破。在银企合作方面,瞄准县域支柱企业、龙头企业,充分发挥县域支行的桥梁纽带作用,在代发工资、存款、贷款、私人银行、手机银行等多个领域实现新的营销业绩。在个人获客方面,常态化开展“千万亿”走村拓户活动,重点拓展村支书、致富带头人、村医等收入较高并具有影响力和号召力的重要客群,切实提升该行在村镇市场的综合竞争能力。截至5月末,安阳分行个人有效户已达到140.48万户;私人银行客户,同业口径客户和金融资产净增两项核心指标均排名可比同业第一。

  强化“五种意识”提升内部管理

  强化合规意识。以“管住防线”专项行动的深入开展为契机,持之以恒抓好员工行为动态排查和风险隐患管控工作,从源头将风险隐患消除在萌芽之中。通过学习行规行纪和新时期“十大禁令”等制度,进一步深化“全员主动合规,合规人人有责”理念,抓好各类风险管控,确保全辖内部控制目标的全面实施和充分实现。

  强化服务意识。一方面抓好客户投诉内容的分析和归纳,研究出统一有效的话术或解决方法,进一步降低客户投诉率,提升客户满意度。另一方面贯彻落实“二线服务一线”机制办法,持续推动“首问负责制”“主动服务制”落实落地。

  强化勤俭意识。坚持过紧日子,深入贯彻落实中央八项规定精神,大力倡导厉行节约、反对浪费,切实抓好勤俭办行十项倡议的执行。坚持集约化发展理念,做好业务发展的“量本利”分析,坚决杜绝粗放发展、不计成本的行为。

  强化效能意识。坚持“转作风提效能”不停息,通过切实有效的工作督办,保证重点工作项项有回音、件件能落地、事事快落地。通过规范和强化党风廉政及作风效能考核的结果运用,让高效的单位尝到“甜头”,让低效的单位尝尝“苦头”。

  强化危机意识。在信贷资产质量优化上,未雨绸缪。对一些潜在风险贷款提前做准备,抢占先机,快进快出。在疫情防控和防汛减灾方面,提前安排,备足物资,防止被突如其来的灾害打的措手不及。在安全生产方面,开展应对突发事件的演练,切实提升抗风险能力。截至5月末,安阳分行实现拨备前利润2.92亿元;实现净利润2.07亿元,较去年同期多增3900万元。

  实施“五心工程”

  加强队伍建设

  一是“凝心”。全面强化组织建设,全面消灭党建“空白点”,促进基层党组织党建质量不断提升。二是“聚心”。积极营造有利于优秀年轻干部快速成长的体制机制和良好环境,树立注重基层、注重实践、注重品行、注重专业、注重业绩的用人导向,坚持“宁缺毋滥”的指导理念,杜绝“揠苗助长”。坚持优者上、平者让、庸者下,使能上能下成为常态。去年共新提任管理人员40人次,全辖35岁以下年轻干部占比达到36%,高于全省平均10个百分点,为经营管理高质量发展带来源源不断的内生动力。三是“齐心”。不断丰富组织生活,依托安阳分行党校教学基地,组织全体党员参加党建专题轮训、组织专题党课。结合疫情形势,充分利用安阳周边的红色教育基地开展丰富多彩的主题党日活动。四是“顺心”。发挥党员攻坚力量,打破部门、支行之间条线分割,深化协同联动,建立跨部门、跨支行联动协作机制和快速响应机制,组建党员“先锋队”“突击队”,破除各种“壁垒”,打造“虎狼”团队。五是“舒心”。围绕员工所思所想,全面强化人文关怀。进一步强化工会活动的连续性和丰富性,做到“季季有主题、月月有活动、周周有项目”,帮助员工减压赋能、劳逸结合,打造“更知心、更贴心、更暖心”的家园文化,不断提升员工的幸福感和获得感。

  做实“五个提档”推动廉政建设

  政治学习实现提档升级。坚持把政治建设摆在首位,推动全面从严管党治行向纵深发展。学懂弄通做实习近平新时代中国特色社会主义思想,确保政治学习的持续性、连贯性和有效性。

  氛围营造实现提档升级。体系化、分层分级开展干部员工思想教育和谈心谈话,集中进行案例警示教育,加强家教家风建设。把党风廉政建设与清廉金融文化建设结合起来,扎实推进压责“守廉”、教育“蕴廉”、制度“固廉”、宣传“崇廉”、考核“评廉”五项工程落地。

  精准惩治实现提档升级。优化信贷、授信审批、财务管理、固定资产、集中采购等领域授权管理、集体审议和监督检查制度,聚焦三方合作机构管理等重点领域以及选人用人等关键环节,加强线索筛查和深度核查,着力消除存量、遏制增量,一体推进惩治金融腐败和防控金融风险。

  “四风”整治实现提档升级。强力整治形式主义、官僚主义,坚决纠正不作为、乱作为、服务基层不到位等问题,切实改变简单发文件、下指标等粗放管理顽瘴陋习。对隐形变异问题及时发现纠正,坚决防止反弹回潮。

  政治监督实现提档升级。进一步健全督查问责机制,创新同级监督、日常监督、专项监督、纪审纪规联动,推进监督贯通、统筹衔接。加强年轻干部监督管理,把政治标准放在第一位,把严管和厚爱结合起来,守住防线,扣好廉洁从业“第一粒扣子”。不断科学优化“抓排查、抓考核、抓典型”工作体系和路径,有力推进管理者履职,保障全辖沿着高质量发展方向行稳致远。

  安阳分行领导班子召开研究党建与业务融合促进综合竞争力提升专题办公会。

编辑:李明

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